愿景和戰(zhàn)略
2022年,面對內(nèi)外部經(jīng)營形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),公司多措并舉,積極部署未來,充分發(fā)揮在金融、醫(yī)療、科技領(lǐng)域積累的資源和優(yōu)勢,始終追求“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”;切實(shí)履行保險(xiǎn)使命,全面支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)戰(zhàn)略,積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,持續(xù)兌現(xiàn)“專業(yè),讓生活更簡單”的品牌承諾;同時(shí)公司通過強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、深化改革、再版平安新價(jià)值管理文化、全面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型等舉措,實(shí)現(xiàn)了本年度主要經(jīng)營計(jì)劃。公司聚焦金融主業(yè)發(fā)展,推動金融與醫(yī)療科技創(chuàng)新,深化“綜合金融+醫(yī)療健康”服務(wù)體系,保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理、科技等業(yè)務(wù)板塊保持穩(wěn)健發(fā)展,公司整體利潤水平保持穩(wěn)定。
2023年,本公司將持續(xù)推動智能化、數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,向著成為國際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商不斷邁進(jìn)。
本公司堅(jiān)持以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),借助科技創(chuàng)新成果為客戶提供高效的一站式綜合金融解決方案,不斷優(yōu)化“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”綜合金融經(jīng)營模式,提升客戶體驗(yàn),打造有溫度的金融服務(wù)。通過進(jìn)一步推動綜合金融持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶價(jià)值的穩(wěn)健提升。團(tuán)體業(yè)務(wù)打造一個(gè)客戶、N個(gè)產(chǎn)品的“1+N”服務(wù)模式,專注于團(tuán)體業(yè)務(wù)輸出價(jià)值和自身價(jià)值的雙提升,同時(shí)積極運(yùn)用科技手段提升客戶體驗(yàn)、降低服務(wù)成本,以綜合金融模式服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行普惠金融。
?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)將以高質(zhì)量發(fā)展為方向,深入貫徹落實(shí)“渠道+產(chǎn)品”戰(zhàn)略,持續(xù)推進(jìn)壽險(xiǎn)改革,借助科技賦能,推動渠道轉(zhuǎn)型、打造“有溫度的保險(xiǎn)”、提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將深入推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,持續(xù)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供更精細(xì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。
?銀行業(yè)務(wù)方面。公司將緊跟國家戰(zhàn)略,積極貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,持續(xù)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,零售業(yè)務(wù)持續(xù)深化零售轉(zhuǎn)型新模式,對公業(yè)務(wù)進(jìn)一步聚焦兩大賽道,資金同業(yè)業(yè)務(wù)不斷完善“五張金色名片”,持續(xù)提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,持續(xù)強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控,持續(xù)深化數(shù)字化經(jīng)營,全力助推高質(zhì)量發(fā)展。
?資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面。公司將致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的投資管理平臺,持續(xù)提升大類資產(chǎn)配置能力、長期穩(wěn)定收益獲取能力及多資產(chǎn)組合管理能力,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、為服務(wù)資本市場與實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。保險(xiǎn)資金投資將把防范風(fēng)險(xiǎn)放在首位,提升資產(chǎn)負(fù)債管理能力,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健投資理念,加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度。
?科技業(yè)務(wù)方面。公司將持續(xù)推動戰(zhàn)略深化,大力鼓勵金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新,將領(lǐng)先科技深度應(yīng)用于兩大主業(yè),為客戶打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。同時(shí),平安持續(xù)深化落地醫(yī)療健康生態(tài),構(gòu)建“管理式醫(yī)療模式”,整合客群和資源優(yōu)勢,深化醫(yī)療生態(tài)戰(zhàn)略升級。
面對不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境,本公司將深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,堅(jiān)持守法經(jīng)營底線,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升經(jīng)營水平。公司堅(jiān)持以人民為中心、以客戶需求為導(dǎo)向,深化“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移走中國特色的高質(zhì)量發(fā)展道路,為廣大客戶、員工、股東和社會實(shí)現(xiàn)長期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價(jià)值最大化而不懈奮斗。
2022年,面對風(fēng)高浪急的國際環(huán)境和艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù),在黨中央團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,我國發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升,改革開放全面深化,保持了經(jīng)濟(jì)社會大局穩(wěn)定。但國際環(huán)境依然復(fù)雜嚴(yán)峻,國內(nèi)發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出。
2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開局之年,是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境深刻變化的背景下,短期內(nèi),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及消費(fèi)增長仍然面臨挑戰(zhàn);同時(shí),信用風(fēng)險(xiǎn)上揚(yáng),資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)承壓。但長期來看,公司業(yè)務(wù)發(fā)展蘊(yùn)藏著新的機(jī)遇:一方面,居民健康意識、醫(yī)療管理及養(yǎng)老服務(wù)需求逐步提升,對保險(xiǎn)、健康管理等方面的消費(fèi)需求不斷釋放,公司金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展空間廣闊;另一方面,在政策和科技的持續(xù)推動下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求日益旺盛,公司加快在金融、醫(yī)療等領(lǐng)域模式創(chuàng)新,賦能業(yè)務(wù)增長。
?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。國家持續(xù)深入推進(jìn)“健康中國”戰(zhàn)略,人民群眾健康和養(yǎng)老意識進(jìn)一步提升,長期利好保險(xiǎn)行業(yè)。隨著醫(yī)療體制改革逐步深化、民生福利保障領(lǐng)域新政策不斷落實(shí)、以及民眾保險(xiǎn)意識持續(xù)提升,壽險(xiǎn)行業(yè)市場空間廣闊。同時(shí),隨著車險(xiǎn)綜合改革逐步深化及一系列細(xì)分險(xiǎn)種監(jiān)管新規(guī)的出臺,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營的專業(yè)化、精細(xì)化、集約化水平將穩(wěn)步提升,行業(yè)經(jīng)營成本明顯下降、市場業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化、行業(yè)經(jīng)營效益明顯改善。
?銀行業(yè)務(wù)方面。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、助力高質(zhì)量發(fā)展將成為銀行業(yè)發(fā)展的主旋律。本公司將持續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,持續(xù)保持對宏觀經(jīng)濟(jì)、市場變化與客戶需求的敏銳洞察,全面提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,全面強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)防控,全面深化數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,積極助力構(gòu)建新發(fā)展格局。
?資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面。隨著監(jiān)管體系不斷完善,業(yè)務(wù)模式回歸本源,資管行業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展新階段,迎來新的發(fā)展機(jī)遇。本公司將嚴(yán)格落實(shí)國家政策要求,夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理能力、追求高質(zhì)量發(fā)展,積極助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,持續(xù)加強(qiáng)對國家重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目的支持。
?科技運(yùn)用方面。國家加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,新時(shí)代下強(qiáng)調(diào)科技自主可控、研發(fā)投入??萍荚谖磥硪矊⒗^續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)效應(yīng),持續(xù)支撐公司綜合金融、醫(yī)療健康戰(zhàn)略。未來,本公司將全面推行數(shù)字化戰(zhàn)略,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域和核心技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新,推動新技術(shù)賦能核心業(yè)務(wù),不斷提升公司運(yùn)營效率、管理水平和客戶服務(wù)水平。
中國平安將繼續(xù)響應(yīng)黨和國家的號召,做好金融服務(wù)實(shí)體和金融風(fēng)險(xiǎn)管控工作,為社會經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長貢獻(xiàn)力量。