8日，持續(xù)一個月的“平安920”金融生活消費節(jié)迎來收官之日。中國平安官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止10月8日，“平安920”金融生活消費節(jié)累計實現(xiàn)成交金額超過2.15萬億元，同比提升50%以上；活動累計參與人次超過4700萬人，與“108財神節(jié)”活動期間相比，日均客戶參與量提升了70%以上。
“平安920”金融生活消費節(jié)是中國平安舉AI科技之力，集一站式綜合金融服務(wù)，于9月9日推出的今年第二次波段式營銷活動，設(shè)置了“AI健康、AI出游、AI理財、AI國潮”四大主題版塊，聚焦客戶在“醫(yī)食住行玩”等生活場景中的金融及生活需求，為廣大客戶打造一場盛大的金融消費狂歡節(jié)。
“平安920”活動期間，中國平安旗下銀行理財、基金、證券、壽險、健康險、產(chǎn)險、醫(yī)療服務(wù)等上百款金融及生活服務(wù)產(chǎn)品集中亮相，受到廣大消費者的追捧。銀行理財類產(chǎn)品位居"平安920"活動成交額榜首，僅在9月20日當(dāng)天平安銀行理財日添利產(chǎn)品單日銷售額突破67億元，平安財富天天成長系列產(chǎn)品銷售額超過55億元。其次，基金、證券、保險等傳統(tǒng)金融產(chǎn)品仍位居成交額排行榜前列。平安產(chǎn)險推出的“平安行”境內(nèi)一年期出行險更是在9月20日當(dāng)天成為最受歡迎的保險產(chǎn)品，購買人次超過53萬。此外，平安E生保、平安福、安心百分百等壽險、健康險主力產(chǎn)品也廣受消費者歡迎。
值得一提的是，中國平安一直積極探索綜合金融服務(wù)創(chuàng)新，通過"一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式綜合金融服務(wù)"，探索配置保險、理財、貸款、醫(yī)療等金融生活產(chǎn)品組合，透過不同生活場景，不斷滿足客戶場景式多樣化需求，取得積極的效果。目前，平安的客戶交叉銷售滲透率不斷提高，持有2個以上不同產(chǎn)品的客戶數(shù)量和占比進一步提升，其中擁有2-8個產(chǎn)品合同的客戶數(shù)量已經(jīng)超過6900萬人，凸顯客戶對平安綜合金融業(yè)務(wù)模式的認同度在逐步提升。
隨著“平安920”金融生活消費節(jié)落下帷幕，客戶消費大數(shù)據(jù)也正式出爐，成為當(dāng)下洞察金融消費者需求變化趨勢的一面鏡子。通過客戶大數(shù)據(jù)分析，平安綜合金融消費者客群畫像和消費行為特征呈現(xiàn)出年輕化的趨勢，其中25-35歲年齡段的客戶占比已經(jīng)達到41.83%，35歲以下的客戶占比已經(jīng)超過50%，且主要集中于華東、華南等沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。從金融產(chǎn)品消費行為來看，不同年齡段客戶呈現(xiàn)出不同消費傾向。“95后”客戶熱衷于銀行信用卡和零售貸款產(chǎn)品消費；“85后”客戶則傾向于信用卡、用車出行、購房貸款產(chǎn)品；而35歲以上客戶則注重于投資理財、保險保障、醫(yī)療健康類產(chǎn)品消費需求。綜合來看，投資理財、出行、健康已經(jīng)成為25-50歲人群金融生活產(chǎn)品消費的主要領(lǐng)域。
中國平安表示，未來將進一步集中平安綜合金融優(yōu)勢，借助AI科技的力量，從滿足不同客群多樣化的需求角度出發(fā)，推出更多優(yōu)惠的金融及生活產(chǎn)品，為廣大消費者帶來更加便捷、豐富的綜合金融消費體驗。
