|
|
平安客服節(jié)：四大活動建設(shè)平安家園
中國平安人壽第十一屆客戶服務(wù)節(jié)全國啟動
孩子的健康成長、家庭的和諧平安是現(xiàn)代人普遍關(guān)注的話題。6月3日開始，全國知名兒童問題專家盧勤、宗春山、王大偉、尚秀云等人將以“平安大使”的身份，分別在全國20個重點城市亮相，就少兒成長安全、心理和教育問題舉行主題演講。這項名為“平安大使萬里行”的專家巡講，是平安人壽第十一屆客戶服務(wù)節(jié)的重要活動之一，彰顯了今年客服節(jié)“平安家園 愛心相伴”的活動主題。
據(jù)主辦方介紹，此次客服節(jié)與2006年度“中國少年兒童平安行動”緊密結(jié)合，將組織安排四大活動。除 “平安大使萬里行”專家巡講外，活動還包括“平安社區(qū)歡樂行”游園會、少兒系列競賽和希望夏令營，分別以不同的活動平臺，營造少兒健康成長、家庭和諧平安的社會環(huán)境，回饋客戶長久以來對平安的支持與關(guān)愛。
作為本屆客服節(jié)的創(chuàng)新項目和重頭戲，“平安大使萬里行”活動格外引人注目，四名兒童問題專家將在北京、上海、成都等全國20個重點城市舉行巡回專題演講。全國知名兒童教育專家“知心姐姐”盧勤“告訴孩子，你真棒”；青少年心理咨詢專家宗春山教授開講少兒安全問題“沒想到，傷害就在你身邊”；青少年法律安全顧問王大偉老師與家長孩子談?wù)?ldquo;青少年防范犯罪侵害”；未成年人法律教育顧問“法官媽媽”尚秀云討論“未成年人的家庭預(yù)防”……平安大使將與平安客戶一起，就家長和社會關(guān)注的少兒家庭教育、心理健康、青少年犯罪等話題進行面對面的專場報告與溝通，為青少年強化自我保護意識，提高自我保護能力貢獻一份心力。
同時，平安將在全國48個城市將舉辦大型社區(qū)游園會。游園會上，各大城市的少年兒童將有機會參加自護自救演練、安全知識競賽等少兒安全知識推廣活動，各大城市還將根據(jù)實際情況為社區(qū)居民舉辦“迎接奧運，全民健身”家庭趣味運動會、免費納涼電影節(jié)等健康、時尚、趣味的社區(qū)活動。
6月到8月，各地將掀起各類少兒系列比賽的高潮。凡年齡在18周歲以下（含18周歲）的少年兒童，包括含港澳臺地區(qū)兒童，均可報名參加本屆客戶服務(wù)節(jié)舉辦的故事大王、書法、安全知識競賽等少兒競賽。競賽以青少年“安全、健康”為主題，特邀國內(nèi)知名權(quán)威專家擔(dān)任評審。獲獎選手除了獲得豐厚禮品外，還有機會被推薦參加由全國少工委、國家教育部主辦的，于2006年9月，在北京舉辦的56國國際兒童讀物聯(lián)盟大會北京年會的相關(guān)活動；也有機會被推薦參加國家教育部基礎(chǔ)教育司、共青團中央、全國少工委舉辦的“全國性中小學(xué)校園文化系列活動”評比，獲獎選手將在年底到北京人民大會堂接受全國性的表彰，與來自祖國各地的數(shù)千名小朋友一起分享收獲和喜悅。
8月底舉辦的客戶服務(wù)節(jié)閉幕式將以希望夏令營的形式，邀請全國小朋友匯聚鵬城深圳，共度難忘的5天旅程。夏令營除了安排小朋友們暢游香港迪士尼樂園以外，還邀請少兒安全教育方面的老師在設(shè)施完備、風(fēng)景優(yōu)美的平安金融培訓(xùn)學(xué)院開展一場關(guān)于少兒安全知識的講座培訓(xùn)，幫助孩子們提高安全防范的意識，掌握一定的應(yīng)急自救能力。
據(jù)介紹，自中國平安1996年在同業(yè)中首創(chuàng)客戶服務(wù)節(jié)至今，客戶服務(wù)節(jié)一直是平安人回饋客戶、感恩社會的集中體現(xiàn)。每年約有40余萬的客戶與平安一起分享客戶服務(wù)節(jié)的快樂和收獲。十一年來，平安努力創(chuàng)新服務(wù)舉措，勇推特色服務(wù)，在加強基礎(chǔ)服務(wù)的前提下，為客戶提供高附加值服務(wù)，真誠不變，愛心恒久。
